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예약안내

- 펜션예약은 언제나 전화 및 인터넷 예약으로 가능합니다.
- 펜션 이용은 예약 및 비예약으로 가능하나 예약손님을 우선으로 적용하오니 예약을 하시는 것이 더욱 편리합니다.
- 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 8시간 내에 객실 이용 요금을 완불 해주셔야 합니다 (미 입금시 자동 예약 취소 됩니다.
- 예약금 입금시 예약자 이름으로 입금하셔야 합니다.(다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주세요.)
- 여러객실 예약시 풀빌라는 풀빌라끼리 스파객실은 스파객실끼리만 예약가능합니다.(풀빌라+스파객실 예약은 불가합니다)
- 성수기 적용은 공지사항을 참조하시기 바랍니다.
- 기준인원 초과시(12개월 미만 유아무료-1명) , 스파객실 1인당 2만원, 풀빌라 객실 1인당 3만원 추가 요금이 발생됩니다.
- 풀빌라객실 수영장 냉수 온도는 하절기 10~15도 정도이며, 동절기 체감 수온은 더 낮습니다.
- '미온수 추가'를 하실 때에는 수영장이 넓은 관계로 입실일 하루전 미온수 신청과 입실 시간을 알려주시면 보다 신속한 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
(당일 예약일 경우 오전 11시까지 신청 부탁드립니다.)
- 냉수 이용시 추가 비용은 없으며 , 미온수 1회 신청시 수영장 수온은 28~30도 입니다.
- 미온수 비용은 5만원입니다.
- 바베큐그릴 이용시 2인 기준 10,000원의 추가 요금이 적용되며, 지정된 장소에서만 이용이 가능합니다.
- S1. S2. S3. S4, S5, C1, P3, P5, P7 객실은 이용하기 편리한 개별 전기로스타바베큐장이 준비되어있습니다.
- (사용료:2인기준 1만원)

이용안내

- 입실시간은 15시이며, 퇴실시간은 11시를 원칙으로 합니다.
- 11시부터 15시까지는 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영으 위해 입.퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.
- 22시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
- 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
- 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고하겠습니다.
- 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 애완견 입실은 금지합니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 기타 시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
- 스파 이용시 와인잔, 꽃잎 등 이물질을 넣지 말아주세요(스파 고장의 원인이 됩니다.)
- 손님의 과실로 인한 스파 고장시 비용이 청구되실 수 있습니다.

환불규정

- 올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 펜션에서는 예약취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 반드시 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약 후 취소시에는 10%의 기본 위약금이 있습니다.
- 숙박일 연기 및 객실 변경은 취소환불 규정과 동일하게 수수료가 부가됩니다. (자세한 문의는 펜션으로 문의해주세요.)

- 환불요금표

환불규정
이용당일~이용3일전 이용4일전 이용5일전 이용6일전 이용7일전
환불불가 50%환불 70%환불 80%환불 90%환불